보험금 청구, 서류부터 같이 정리합니다

진단·수술·입원·통원치료가 발생했는데 청구를 안 했거나, 청구했지만 지급이 지연되거나 감액·부지급 통보를 받은 경우 모두 상담 대상입니다. 특히 부지급 통보는 그대로 받아들이기 전에 근거를 확인하는 것이 중요합니다.

• 진단·수술·입원 후 아직 청구하지 않은 경우
• 청구했지만 지급이 지연되고 있는 경우
• 감액 또는 부지급 통보를 받은 경우
• 청구 가능 여부 자체를 모르는 경우

청구 서류는 진단명과 특약 종류에 따라 요구되는 항목이 다릅니다. 병원에서 발급받는 서류와 보험사에 제출하는 서류를 구분해 미리 안내해드립니다.

• 진단서 또는 소견서
• 입원·수술 확인서
• 진료비 세부내역서 (실손 청구 시)
• 사고 관련 서류 (교통사고 등 사고 발생 시)

청구 가능 여부 확인 → 필요 서류 안내 → 서류 준비 지원 → 청구 접수 → 필요 시 지급 지연·감액 사유 확인까지 함께 진행합니다. 손해사정이 필요한 복잡한 사안은 전문가 연계 상담(올케어서비스)으로 안내합니다.

• 1. 청구 가능 여부 및 특약 확인
• 2. 필요 서류 목록 안내
• 3. 서류 준비 지원
• 4. 청구 접수 및 진행 확인
• 5. 지급 지연·감액 시 사유 확인 및 전문가 연계